Cartolina Calendario/Jonata

Il sito internet è uno strumento di comunicazione ormai indispensabile e, quindi, irrinunciabile.

Se ben fatto -in termini di efficacia della comunicazione- e ben mantenuto è certamente un supporto importante, perché consente di vedere sul web chi sia, come si presenta e cosa dice di sè il professionista, lo studio professionale, l’associazione.

Proprio per la specificità di ogni attività il sito deve rispondere alle esigenze del singolo Cliente, con una accurata personalizzazione, non la standardizzazione.

Quindi Calendario Srl e Jonata Ltd operano nella logica dell'artigiano di qualità rispetto alla produzione di serie. Inoltre mettono il Cliente nelle condizioni -se vuole, ne ha il tempo e la possibilità- di gestire direttamente l'implementazione e l'aggiornamento del sito.

Servizi complementari

•Promozione del sito web con attività di PR e ufficio stampa sia con metodi tradizionali sia via web: si esplica nell'emissione di comunicati stampa su agenzie di stampa, quotidiani -anche free press- e periodici; con la promozione di articoli nelle sezioni specializzate, ma anche con il lavoro sul web: testate giornalistiche on line, siti di settore; blog e social network su cui promuovere info e interventi.

•E-letter: strumento che utilizza la posta elettronica per la promozione, la gestione dei rapporti con i clienti/pazienti/associati del Cliente; l'organizzazione degli appuntamenti, ecc.

•Auguri di compleanno e anniversario/ricorrenza: utilizza i Compleanni Anniversari di Calendario, come strumento di PR del Cliente verso i propri referenti.

La verifica dell’esistenza o meno del sito è un passaggio obbligato per capire:

•gli obiettivi che il sito Web deve, o dovrebbe, soddisfare soprattutto in termini di efficacia della comunicazione;

•l’attuale costo del sito web;

•la disponibilità di investimento per raggiungere gli obiettivi;

•il target cui si rivolge, o dovrebbe rivolgersi, il sito;

•l’elenco dei potenziali, o auspicati, visitatori;

•le parole chiave che identificano l'attività.

La realizzazione, o modifica, del sito per renderlo più efficace in termini di comunicazione comprende questi passaggi:

•accurata fase di progettazione;

•grafica moderna e intuitiva;

•contenuti di qualità, originali;

•pagine gradevoli da leggere, visivamente belle e veloci da scaricare e stampare;

•condizioni di facile accessibilità per chiunque;

•fornire al visitatore risposte immediate senza inutili giri e troppi click;

•facilità di implementazione;

•struttura semplice con menu e link intuitivi per qualsiasi persona;

•recapiti immediati e visibili;

•incentivazione alla fidelizzazione e al ritorno, perché il sito deve piacere ed essere utile al navigatore.

La definizione delle parole chiave è indispensabile per una corretta indicizzazione che aumenti la visibilità sui motori di ricerca, da Google a Yahoo.

Serve infatti a facilitare la ricerca del sito da parte dei visitatori, con più chiavi di accesso.

La gestione e la manutenzione di un sito richiedono molta attenzione e una continua cura giornaliera:

•i contenuti richiedono un frequente aggiornamento, che così influenza la visibilità del sito.

Questa attività può essere fatta direttamente dal Cliente o fornita in outsourcing da Calendario Srl.

•La manutenzione software deve essere sistematica, per garantire il funzionamento continuo del sito.

Calendario Srl fornisce questo servizio, che richiede regolarità, unitamente a quello di hosting.

Il servizio di Jonata Ltd utilizza una piattaforma internet garantita da moderne Server Farms nel Regno Unito, che hanno una affidabilità effettiva pari al 99,9% e sono in grado di offrire supporto tecnico in continuo. L'architettura della piattaforma favorisce la massima flessibilità individuale, con costi nettamente convenienti ed un elevato livello di sicurezza.

La disponibilità di pacchetti software standard e ambienti operativi idonei alla realizzazione di siti web di alta qualità, permette a Jonata Ltd di configurare per fini diversi sia lo spazio di archiviazione sia la larghezza di banda e le opzioni di posta elettronica. La qualità dei siti può essere ulteriormente migliorata attraverso l'integrazione con le applicazioni "Web 2" e i sistemi di produzione dei Clienti stessi.

La misurazione dinamica delle performance è realizzata sul sito coerentemente con gli obiettivi del Cliente

Le azioni del visitatore possono essere misurate con opportuni software di analisi e statistiche.

Ciò consente di sapere da dove arriva il visitatore, che parole chiave usa, quali pagine consulta, quanto tempo si sofferma su una pagina, quanto tempo resta nel sito, se e quando ritorna.

Pertanto è possibile intervenire dinamicamente sui contenuti, in funzione di quelli più visti e modificando o cambiando quelli meno apprezzati.

Servizi complementari

•Informazioni su eventi e personaggi storici: utilizza la Banca dati di Calendario come servizio al navigatore che va sul sito del Cliente e come spunto per interventi/commenti sui social network e sul blog

•Marketing telefonico e via web: campagne di marketing e vendita, sondaggi, customer satisfaction, etc. attraverso strumenti di telefonia e web, gestendo in maniera integrata gli aspetti logistici dei progetti (operatori, statistiche, etc.)

•Integrazione dei sistemi informativi del Cliente con il sito web: strumento informatico configurabile per integrare l'utilizzo del web con le ordinarie attività del Cliente.

Servizi complementari

•Gestione di sms: strumento di promozione, di gestione dei rapporti con i clienti/pazienti del Cliente; di organizzazione degli appuntamenti, ecc.

•Gestione delle risposte tempestive alle domande dei visitatori: attività fondamentale offerto in alternativa ad una gestione diretta da parte del Cliente

•Gestione di social network: come supporto all'ufficio stampa, il social network può essere utile per innescare un circuito virtuoso di contatti e di rapporti potenzialmente utili.

•Gestione di blog: come supporto all'ufficio stampa, il blog del Cliente è un'occasione per raccogliere informazioni e richieste e avviare un dialogo con potenziali utenti dei servizi del Cliente stesso.

•Realizzazione o modifica del sito per renderlo più efficace in termini di comunicazione; definizione delle parole chiave per una corretta indicizzazione: 1500,00 € una tantum (Intervento) (Parole chiave)

Nella logica di partnership con il Cliente -singolo professionista, studio associato, associazione- e non di mera fornitura di servizi, le successive voci sono riferite ad un rapporto contrattuale di almeno 18 mesi - perché questo è il tempo necessario per una verifica reale dell'efficacia delle azioni, anche attraverso gli opportuni interventi correttivi e di implementazione.

•Gestione dei contenuti e manutenzione del sito: 200,00 € per mese (Gestione)

•Misurazione dinamica delle performance sul sito, coerentemente con gli obiettivi del Cliente: 100,00 € per mese (misurazione)

•Servizi complementari: da definire caso per caso (Servizi)

Le cifre indicate sono al netto di Iva 20%. I pagamenti, con bonifico bancario, sono: 1) interamente anticipato, per la realizzazione del sito; 2) in rate anticipate trimestrali, per tutti gli altri servizi.